Vragen?
Veelgestelde vragen
Zijn mijn schoenen nog wel te reinigen?
Wij zijn zeer overtuigd van onze werkwijze en kunde van ons personeel. Bijna zwarte schoenen die voorheen nog wit waren door een week lang in de dras te hebben gestaan op een festival, hebben we weer mooi wit en als nieuw kunnen aanleveren. Bloedvlekken, rode wijn of sauzen? Geen probleem!
Nog niet overtuigd? Bekijk onze projecten op de website of bezoek onze Instagram. Nog steeds niet overtuigt? Stuur ons gerust een mail met foto(‘s) van de schoenen, zodat wij u kunnen adviseren of een behandeling nog zin heeft. Mail ons op info@shoecleaning.nl of bel ons op 06 – 2194 1222.
Wanneer kan ik mijn schoenen terugverwachten?
Wij streven erna om de schoenen uiterlijk 7 dagen na binnenkomst weer als nieuw terug te geven. Echter bij sommige materialen (merken) dient de schoen langer te drogen en kan het uitlopen tot 7 werkdagen. Je kunt de schoenen ophalen bij ons op locatie of je kunt ons appen om de schoenen terug te zenden. Onze pakketservice van PostNL of DHL bezorgen uw schoenen meestal de volgende dag. U kunt uw schoenen volgen via de Track & Trace die naar u opgestuurd wordt.
Kan ik mijn schoenen in de wasmachine doen?
Wij raden dit ten zeerste af! Door gebruik van een wasmachine of gelijksoortige machine kan de lijm van de schoen verslechten, met als resultaat dat de schoen langzaam gaat loslaten / uit elkaar vallen. Ook de verf waarmee het leer geverfd is kan doordringen op lichtere delen van de schoenen.
Wij beschikken over geavanceerde apparatuur om de schoenen in behandeling te nemen, echter en daar zijn wij heel eerlijk in, vergen in de meeste gevallen de helft van het reinigingswerk van de schoen, vakwerk met de hand. Als wij schoenen bijvoorbeeld in het geheel reinigen met onze stoommachine, is er een reëel kans dat de kwaliteit van de schoen afneemt.
Ik heb een spoed geval en heb mijn schoenen snel nodig, wat nu?
Uw schoenen toch nog op tijd klaar hebben voor een bruiloft, feestje of toch die belangrijke meeting of sollicitatie? Neemt u dan contact op en dan kunnen wij kijken naar een mogelijke oplossing.